Softlyno · transparencia
Aviso de privacidad
Última actualización: 6 de agosto de 2026. Este aviso explica qué información recibimos cuando una persona solicita información sobre nuestros servicios.
Qué información podemos recibir
Si nos escribes por WhatsApp o correo, puedes compartir tu nombre, medio de contacto, enlace de una página, objetivo del proyecto, presupuesto aproximado y detalles necesarios para preparar una propuesta.
Para qué la usamos
Usamos esos datos para responder tu solicitud, revisar el alcance, preparar una cotización, coordinar una entrega y dar seguimiento a una conversación que tú iniciaste. No se venden tus datos ni se usan para enviar campañas masivas.
Con quién se comparte
Solo se comparte la información necesaria con proveedores que el cliente autorice o que sean indispensables para el servicio contratado, dentro del alcance acordado. No necesitamos tu contraseña, códigos de verificación, datos bancarios completos ni documentos de identidad para preparar una cotización.
Conservación y derechos
Conservamos la información mientras sea necesaria para atender la solicitud, documentar un proyecto o cumplir obligaciones aplicables. Puedes pedir corrección, actualización o eliminación escribiendo a [email protected].
Contacto seguro
No envíes contraseñas, códigos OTP, semillas, llaves privadas, INE, CURP o CLABE por un mensaje comercial. Para una propuesta basta con tu nombre, un medio de contacto y el enlace u objetivo que quieras revisar.